今天上午去龙华宝能科技园安装人脸门禁，门禁很好安装。但是在最后软件连接门禁的时候，出现连接失败，当时那个网线有接头，不过我们也用电洛铁焊了一下，测试的时候也能发数据，PING IP地址也能ping通，在软件连接的时候就失败。于是打电话厂家客服务，他们说需在要设置一下，在系统设置里面，把安全模式关闭就行了。于是按照客服操作一下，关掉安全模式，提示删除全部数据，删掉重新再录吧，关掉安全模式自动重启，然后再连接一下，于是很快就连接上去了。就可以从门禁上面下载数据下来了。以前中控的设备没有出现类似情况，以后就要注意了，说一下我们这次使用的设备是XFACE320.