今天下午去两家客户那里维修门禁，两个都是F7，出现的故障都是现在无法联网，都需要我们上门维修。客户要求上门，电话是里面解决不了，先去岗厦那里，那里我到了那里，我安装完软件后，一下子联上了，后来我检查他的电脑是发现是电脑网关和门禁控制器里面的网关没有调一致，只有网关一样的才能通讯，这是TCP/IP基本原理。搞好这家又去南山西海明珠，这家情况也不好弄，上个星期我有天晚上也没有弄好。客户当时是F7死机了，我重起之后就不能通讯，由于下午维修门禁的经验，我本以为重置一下F7就可以了，因为IP网关这些都没有设置错。我在重置的时候 ，又重新看了一下通讯设置，我发现通讯密码那里，客户那里加了密码，我记得我从不设密码的，于是把密码改成0，一连网，马上就连上去了，原来是这个原因，我当时还以为门禁控制器的原因。