今天中午去南山科技园维修门禁,客户反映问题是这样的,他们那个大门有扇门是不能锁的,另外一扇门是可以锁的。要求我们过去维修,我向客户反映说可能是电子锁坏了,需要换锁,客户也同意换锁,于是我们带着锁去换了,到了客户那里,果然一扇门能推开另外一扇能锁,于是我们就换锁了。换上去之后打开门,发现两个门是可以锁的,但是两扇门同时关在一起开门的时候,两个玻璃挨在一起了,打开的时候有碰撞声音。像这种情况是地弹簧或者门夹的原因。我让客户验收,客户看没有问题就付钱给我们,后来客户又打电话过来说我们没有修好门,他说我们换锁之后就发现打开门的时候有声音,我说这个跟我们换门锁没有关系,可是跟他解释半天他还是不清楚。我又耐心说给她听,她才一知半解。