电话交换机调试

今天下午去卓越广场电话交换机调试，客户情况是这样的，他们说只他们一部电话打电话，外面的电话就打不进来，还有就是可以打出去，我觉得奇怪，于是先把客户电话交换机重置了一下。然后把客户之前那个号码都改回去，修改号码是这样的，#7871967590 29 001*101*#，也就是说把001端口改成分机101，改好号码之后，我便开始打测试客户那些外线号码，发现8条外线只通了5条，于是问客户有多少条，客户说有8条，我说那有三条不通，那要报故障，于是检测了，他们开通呼叫转移，于是把号码一个个转移了。然后叫客户验收一下，客户说没有问题。